Word：讲解Word的基本操作，页面及文档格式设置，美化文本，样式的应用，表格的制作与处理 
Excel：讲解Excel的基本操作，格式化表格，数据的保护与共享，图表的制作，利用公式和函数。
Powerpoint：讲解PowerPoint基本操作，在幻灯片浏览视图下进行的幻灯片的处理。
国际互联网应用：讲解电子邮件操作、下载文件。
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